Regler
Brugsbetingelser for HouseFactor-webstedet
§1. Generelle bestemmelser
- Disse brugsbetingelser fastlægger reglerne for brugen af HouseFactor-webstedet, som er tilgængeligt på adressen: housefactor.pl.
- Ejeren og operatøren af webstedet er Studio Kreacja Przemysław Bazanowski, Artura Grottgera 15/11, 63-100 Śrem, NIP: 7851746559, herefter benævnt »Operatøren« eller »HouseFactor«.
- Du kan kontakte operatøren på følgende måder:
- via e-mail: kontakt@housefactor.pl,
- pr. telefon: 514 266 111,
- via de formularer, der er tilgængelige på webstedet.
- HouseFactor er en online annonceringsplatform og søgemaskine for præfabrikerede, modulopbyggede og færdigbyggede huse samt lignende boligløsninger, der giver brugerne mulighed for at gennemse, sammenligne og søge efter tilbud, der offentliggøres af producenterne.
- Tjenesten har til formål at lette kontakten mellem personer, der er interesserede i at købe et hus, og husproducenter, men HouseFactor er ikke part i nogen aftale, der indgås mellem brugeren og husproducenten.
- HouseFactor er ikke en ejendomsmægler, agent, formidler, producentens salgsrepræsentant eller part i en transaktion vedrørende opførelse, salg, levering eller realisering af et hus.
- Indholdet i annoncerne, herunder beskrivelser, fotos, visualiseringer, grundplaner, tekniske parametre, priser, oplysninger om tilgængelighed, kampagner og leveringsomfang, stammer fra producenterne og er udelukkende deres ansvar.
- HouseFactor påtager sig intet ansvar for indholdet af annoncerne, tilbuddenes aktualitet, rigtigheden af producenternes erklæringer, husenes kvalitet, leveringstid, garantier, ansvar for mangler, betalingsbetingelser, forskud eller andre aftaler, der indgås direkte mellem brugeren og producenten.
- Brug af hjemmesiden indebærer accept af disse brugsbetingelser.
- Disse vilkår gælder for hele HouseFactor-platformen, herunder både den polske og de udenlandske sprogversioner af tjenesten.
§2. Definitioner
I disse forretningsordninger forstås følgende begreber som følger:
- Websted – HouseFactor-webstedet, der er tilgængeligt på adressen housefactor.pl, samt dets sprogversioner.
- Operator eller HouseFactor – Studio Kreacja Przemysław Bazanowski, Artura Grottgera-gade 15/11, 63-100 Śrem, NIP: 7851746559.
- Bruger – enhver person, der benytter tjenesten, især personer, der gennemser annoncer, søger efter huse, gemmer favoritanoncer, opretter notifikationer, downloader materiale eller sender forespørgsler til producenterne.
- Producent – en iværksætter, et byggefirma eller en virksomhed, der tilbyder præfabrikerede, modulære, færdigbyggede huse eller lignende boligløsninger, og som offentliggør annoncer på webstedet.
- Annonce – en meddelelse, der er offentliggjort på hjemmesiden af producenten vedrørende en bestemt husmodel, og som især indeholder en beskrivelse, billeder, specifikationer, en vejledende pris og andre oplysninger, som producenten har fremsendt.
- Konto – et personligt kontrolpanel, der bliver tilgængeligt efter registrering og login, og som giver adgang til udvalgte funktioner på tjenesten.
- Producentkonto – en konto beregnet til producenten, der giver mulighed for at oprette, redigere og slette annoncer.
- Forespørgsel – en besked, som brugeren sender via kontaktformularen ved annoncen, rettet til den valgte producent.
- Alert – en funktion, der gør det muligt at modtage oplysninger om nye annoncer, der opfylder bestemte søgekriterier.
- Brugsbetingelser – dette dokument, der fastlægger reglerne for brugen af webstedet.
§3. Webstedets karakter
- HouseFactor er en søgemaskine og en annonceringsplatform, der samler tilbud på præfabrikerede, modulopbyggede og færdigbyggede huse samt lignende boligløsninger fra producenterne.
- Tjenesten giver især mulighed for:
- gennemse boligannoncer,
- søgning og filtrering af tilbud,
- sammenligning af boligparametre,
- gemme favoritannoncer,
- opsætning af søgeadvarsler,
- at sende forespørgsler til producenter,
- download af materiale, der stilles til rådighed af producenterne,
- brug af blogindhold,
- brug af AI-assistenten,
- brug af de funktioner, der fremmer tilgængeligheden af webstedet.
- Det er gratis for boligsøgende at søge efter boliger, gennemse annoncer og benytte tjenesten på grundlæggende vis.
- HouseFactor sælger ikke huse, indgår ikke aftaler på vegne af producenterne og modtager ikke betalinger i forbindelse med køb, opførelse, reservation eller realisering af et hus.
- Alle samtaler, forhandlinger, aftaler, kontrakter, forskud, betalinger, leveringsfrister, garantibetingelser, reklamationer vedrørende huset samt andre spørgsmål i forbindelse med gennemførelsen af projektet foregår udelukkende mellem brugeren og producenten.
- HouseFactor kan foretage en indledende vurdering af forespørgsler, navnlig med henblik på at vurdere, om brugeren er klar til at indgå i en dialog med producenten. Denne vurdering indebærer ikke, at HouseFactor fungerer som mellemmand i transaktionen eller påtager sig ansvar for det videre forløb af forhandlingerne eller aftalen.
- HouseFactor har administratoradgang til de forespørgsler, som brugerne sender via tjenesten. Forespørgslen videresendes til den valgte producent til den e-mailadresse, som denne har angivet.
- HouseFactor garanterer ikke, at producenten vil besvare brugerens forespørgsel.
§4. Tekniske betingelser for brug af webstedet
- For at kunne benytte tjenesten er det nødvendigt at:
- en enhed med internetadgang,
- en opdateret webbrowser,
- en aktiv e-mail-konto, hvis man benytter formularer, konti, notifikationer eller nyhedsbreve,
- aktivering af cookies og JavaScript, hvis dette er nødvendigt for, at udvalgte funktioner kan fungere korrekt.
- Operatøren bestræber sig på at sikre, at tjenesten fungerer korrekt, men garanterer ikke, at tjenesten er tilgængelig uden afbrydelser og fejl.
- Operatøren har ret til midlertidigt at begrænse eller spærre adgangen til tjenesten, især på grund af tekniske arbejder, vedligeholdelse, opdateringer, driftsforstyrrelser, sikkerhedsmæssige årsager eller tiltag, der har til formål at forbedre tjenestens funktion.
- Brugeren er forpligtet til at benytte tjenesten i overensstemmelse med loven, god skik, disse vilkår og betingelser samt tjenestens formål.
§5. Brug af tjenesten af brugere, der søger en bolig
- Brugeren kan gennemse og søge efter annoncer uden at oprette en konto.
- Det er nødvendigt at oprette en konto for at kunne benytte visse funktioner, såsom:
- gemme favoritannoncer,
- opsætning af søgeadvarsler,
- brug af funktioner, der kræver brugeridentifikation.
- Brugeren kan søge efter huse ud fra de kriterier, der er tilgængelige på tjenesten, såsom især areal, antal værelser, antal etager, tagtype, byggeteknik, antal garager, pris eller andre parametre.
- Brugeren kan sammenligne annoncer på baggrund af de oplysninger, som producenterne har stillet til rådighed.
- Sammenligningsværktøjet gemmer ikke brugeroplysninger, medmindre en bestemt funktion kræver, at man er logget ind, eller andet er angivet på hjemmesiden.
- Brugeren kan sende en forespørgsel til den valgte producent via kontaktformularen, der findes ved annoncen.
- I kontaktformularen angiver brugeren navnlig:
- fornavn,
- efternavn,
- e-mail-adresse,
- telefonnummer,
- indholdet af forespørgslen.
- En forespørgsel, der sendes via formularen, sendes til én udvalgt producent.
- En fremsendt forespørgsel kan ikke annulleres via tjenesten.
- HouseFactor gemmer ikke forespørgsler i bruger- eller producentpanelet, medmindre denne funktion implementeres i fremtiden og beskrives i overensstemmelse hermed på hjemmesiden eller i de juridiske dokumenter.
- Brugeren må kun downloade kataloger, PDF-filer eller andet materiale vedrørende boligen, hvis producenten har vedhæftet sådant materiale til annoncen.
- Det kan være nødvendigt at angive kontaktoplysninger for at downloade materialerne.
- Brugeren tager til efterretning, at alle oplysninger i annoncen bør bekræftes direkte hos producenten, inden der træffes en købs- eller investeringsbeslutning.
§6. Brugerkonti
- Brugeren kan oprette en konto på tjenesten, hvis denne funktion er tilgængelig.
- For at oprette en konto skal du indtaste de oplysninger, der kræves i registreringsformularen, og acceptere brugsbetingelserne.
- Brugeren er forpligtet til at angive oplysninger, der er sande, aktuelle og i overensstemmelse med de faktiske omstændigheder.
- Brugeren må ikke videregive adgangsoplysningerne til sin konto til tredjeparter.
- Brugeren er ansvarlig for handlinger, der foretages via brugerens konto, medmindre disse handlinger skyldes omstændigheder, som brugeren ikke er ansvarlig for.
- Du kan slette din konto ved at sende en anmodning til e-mailadressen: kontakt@housefactor.pl eller via onlineformularen, hvis denne funktion er tilgængelig på hjemmesiden.
- Operatøren kan suspendere eller slette en brugers konto i tilfælde af overtrædelse af brugsbetingelserne, lovgivningen, sikkerheden på tjenesten eller tredjemands rettigheder.
§7. Producentkonti
- For at kunne oprette annoncer på tjenesten skal man oprette en producentkonto.
- En producentkonto kan oprettes af en iværksætter, et byggefirma eller en anden virksomhed, der tilbyder præfabrikerede, modulære eller færdigbyggede huse eller lignende boligløsninger.
- Tjenesten er primært rettet mod producenter og virksomheder, der tilbyder færdighuse. Mæglere, der udelukkende handler på andres vegne, må ikke oprette annoncer, medmindre operatøren giver sit samtykke hertil.
- Producentkontoen aktiveres automatisk efter registreringen, men kan blive underlagt moderering inden for 24 timer efter oprettelsen eller på et andet tidspunkt, hvis verifikationen kræver det.
- Operatøren kan kontrollere producenten med hensyn til grundlæggende registreringsoplysninger, især NIP, KRS, CEIDG, PKD, KRD eller andre offentligt tilgængelige oplysninger, der bekræfter, at producenten er en lovligt drevet virksomhed.
- Producentverifikationen betyder ikke, at operatøren har kontrolleret husenes kvalitet, byggeteknikken, certifikater, garantier, producentens økonomiske situation, dokumentationens fuldstændighed, tilbuddets faktiske tilgængelighed eller rigtigheden af alle oplysninger i annoncerne.
- Udtryk som »anerkendt producent«, »verificeret«, »anbefalet« eller »premium« udelukkende en betegnelse, der er tildelt af Operatøren i henhold til de kriterier, som denne har fastsat, navnlig med hensyn til en grundlæggende verifikation af virksomhedens oplysninger, aktivitet på Tjenesten, kvaliteten af profiloplysningerne, omfanget af samarbejdet eller andre interne kriterier.
- De ovenfor nævnte betegnelser udgør ikke en kvalitetsgaranti, en investeringsanbefaling, en forsikring om transaktionens sikkerhed eller en bekræftelse af alle de oplysninger, der er angivet af producenten.
- Producenten kan selv tilføje, redigere og slette sine annoncer.
- Producenten bærer det fulde ansvar for de data, indhold, billeder, materialer, priser, specifikationer og oplysninger, der offentliggøres på hjemmesiden.
- Operatøren kan deaktivere en producents konto, begrænse dens funktioner, slette en annonce eller afvise at offentliggøre en annonce, hvis producenten overtræder brugsbetingelserne, lovgivningen, tredjemands rettigheder, tjenestens interesser eller god skik.
§8. Regler for oprettelse af annoncer
- Producenten kan indrykke annoncer vedrørende præfabrikerede huse, modulhuse, færdighuse eller lignende boligløsninger.
- Annoncen skal indeholde korrekte, aktuelle og pålidelige oplysninger om det udbudte hus.
- Når en annonce oprettes, skal producenten især angive følgende:
- husets areal,
- antal værelser,
- antal etager,
- tagtype,
- byggeteknologi,
- antallet af garager,
- fotos, visualiseringer eller andet billedmateriale,
- prisen.
- Prisen i annoncen er bindende, men er kun vejledende og kan være den laveste pris for den pågældende boligkonfiguration.
- Denne meddelelse udgør ikke et tilbud i henhold til civilloven, men har informativ karakter og er en opfordring til at kontakte producenten.
- Priser, specifikationer, leveringsomfang, husets tilgængelighed, tekniske betingelser, materialer, kampagner, rabatter og andre elementer i tilbuddet kan ændres og bør altid bekræftes direkte hos producenten.
- Fotos, visualiseringer, plantegninger og andet grafisk materiale kan være af illustrativ karakter og udgør ikke et kommercielt tilbud.
- Producenten må offentliggøre oplysninger om kampagner, rabatter, finansiering eller formuleringer som »pris fra«, forudsat at disse oplysninger er i overensstemmelse med loven, er korrekte og ikke vildleder brugerne.
- Annoncen må ikke indeholde producentens telefonnummer i annonceteksten.
- En annonce må ikke indeholde et link til producentens hjemmeside, medmindre operatøren udtrykkeligt tillader dette inden for rammerne af en bestemt funktion på tjenesten eller et samarbejde.
- Producenten er forpligtet til løbende at opdatere produktbeskrivelserne, især hvad angår pris, tilgængelighed, specifikationer og tekniske data.
- Operatøren har ret til at rette stavefejl, formatering, kategorier, mærkninger eller tekniske elementer i annoncen, forudsat at dette ikke ændrer den indholdsmæssige betydning af de oplysninger, som producenten har leveret.
- Operatøren har ret til at afvise offentliggørelsen af en annonce, fjerne en annonce eller begrænse dens synlighed, hvis operatøren vurderer, at annoncen er i strid med webstedets profil, brugsbetingelserne, lovgivningen, tredjemands rettigheder, god skik eller webstedets interesser.
- Operatøren kan fjerne en annonce uden at angive en nærmere begrundelse, især hvis der er begrundet mistanke om overtrædelse af brugsbetingelserne, lovgivningen eller tredjemands rettigheder.
§9. Forbudt indhold
- Det er forbudt at offentliggøre følgende indhold på webstedet:
- ulovlige,
- falske eller vildledende,
- der krænker ophavsret, industrielle ejendomsrettigheder, personlige rettigheder eller andre rettigheder tilhørende tredjemand,
- der indeholder personoplysninger om tredjeparter uden retsgrundlag,
- vedrørende huse, som producenten faktisk ikke tilbyder,
- der udgiver sig for at være en anden enhed,
- der indeholder telefonnumre i annonceteksten,
- der indeholder links til eksterne sider i annonceteksten, medmindre dette udtrykkeligt er godkendt af operatøren,
- der strider mod webstedets profil,
- der kan udgøre en trussel mod webstedets sikkerhed,
- der indeholder ondsindet software, spam eller reklameindhold, der ikke har relation til formålet med webstedet.
- Producenten erklærer, at vedkommende besidder rettighederne til alle fotografier, visualiseringer, tegninger, beskrivelser, varemærker, logoer og andet materiale, der overgives til offentliggørelse på webstedet.
- Producentens accept af disse vilkår og betingelser betyder en bekræftelse af, at det materiale, han offentliggør, ikke krænker tredjemands rettigheder.
- I tilfælde af en anmeldelse om en overtrædelse eller hvis Operatøren modtager begrundede oplysninger om, at indholdet er i strid med loven eller Brugsbetingelserne, kan operatøren iværksætte modereringsforanstaltninger, herunder især fjerne indholdet, begrænse dets synlighed, blokere en annonce, suspendere en konto eller anmode producenten om en forklaring.
§10. Indsendelse af annoncer og moderering
- Brugeren kan anmelde en annonce, der er forældet, falsk, ulovlig eller i strid med brugsbetingelserne.
- Tilmelding kan ske:
- ved hjælp af knappen »Anmeld annonce«, hvis denne er tilgængelig på tjenesten,
- via e-mail til adressen: kontakt@housefactor.pl.
- Anmeldelsen skal indeholde:
- link til annoncen,
- beskrivelse af overtrædelsen,
- kontaktoplysninger om den person, der indgiver anmeldelsen, hvis disse er nødvendige for at afklare sagen,
- eventuelle dokumenter, der bekræfter overtrædelsen.
- Operatøren behandler anmeldelsen inden for en rimelig frist og kan træffe foranstaltninger, der står i rimeligt forhold til overtrædelsens karakter.
- Operatøren er ikke forpligtet til at fjerne indhold udelukkende på grundlag af brugerens subjektive vurdering, hvis indholdet ikke strider mod loven, brugsbetingelserne eller tredjemands rettigheder.
- Producenten kan blive underrettet om anmeldelsen og blive bedt om at fremlægge en forklaring eller opdatere meddelelsen.
- Operatøren kan anvende manuel eller teknisk moderering, herunder analyse af indholdet med henblik på overholdelse af brugsbetingelserne, tjenestens profil og platformens sikkerhed.
§11. Forespørgsler til producenterne
- Brugeren kan sende en forespørgsel til producenten via den formular, der findes ved annoncen.
- For at sende en forespørgsel skal du udfylde de oplysninger, der er angivet i formularen, og give dit samtykke til, at oplysningerne videregives til producenten, så denne kan kontakte dig.
- Et eksempel på en samtykkeerklæring kan lyde således:
»Jeg giver samtykke til at modtage svar fra husproducenten via telefon og e-mail. Mine oplysninger vil blive videregivet til annoncøren for at muliggøre kommunikation. HouseFactor er den dataansvarlige for mine personoplysninger.« - Oplysningerne fra formularen videregives til én udvalgt producent.
- Den producent, der modtager henvendelsen, bliver en selvstændig dataansvarlig for brugerens personoplysninger i forbindelse med den videre kommunikation og behandlingen af henvendelsen.
- HouseFactor kan få adgang til indholdet af forespørgslen i sin egenskab af webstedets administrator.
- HouseFactor garanterer ikke, at producenten svarer, hvornår der kommer et svar, kvaliteten af betjeningen eller indgåelsen af en aftale mellem brugeren og producenten.
- Producenten har ikke fastsat en frist for besvarelse af forespørgslen, som er angivet af tjenesten.
- Brugeren bør selv undersøge producenten, dennes tilbud, samarbejdsbetingelser, dokumentation, aftale, garanti, byggeteknologi og alle væsentlige parametre, inden der træffes en købsbeslutning.
§12. Betalinger og samarbejde med producenterne
- Det er gratis at oprette annoncer på den polske version af tjenesten.
- Brugernes søgning efter boliger er gratis, og det er tjenestens hensigt, at den skal forblive gratis.
- Offentliggørelse af annoncer i udvalgte udenlandske sprogversioner kan være mod betaling.
- Prislisten for betalte tjenester, herunder især publikationer, oversættelser, markedsføring eller andre tillægsydelser, kan fås på forespørgsel.
- Forespørgsler om betalt samarbejde kan sendes via formularen eller til følgende e-mailadresse: kontakt@housefactor.pl.
- Betalinger for tjenester vedrørende udenlandske sprogversioner er engangsbetalinger, medmindre parterne aftaler andet.
- Omfanget af den betalte tjeneste, prisen og gennemførelsesbetingelserne fastlægges i hvert enkelt tilfælde i prislisten, tilbuddet, e-mailen, ordren eller en anden aftale mellem operatøren og producenten.
- Producenten modtager en momsfaktura for de betalte tjenesteydelser.
- Producenten kan fravælge den betalte udenlandske version, men denne fravalg påvirker ikke forpligtelsen til at betale for tjenester, der allerede er leveret eller påbegyndt, medmindre parterne aftaler andet.
- Operatøren kan tilbyde udvalgte sprogversioner, oversættelser eller udenlandske publikationer som en betalt tjeneste, en gratis tjeneste, en kampagnetjeneste eller som en gratis ydelse i forbindelse med andre betalte tjenester.
§13. Sprogversioner og oversættelser
- Tjenesten kan fungere på flere sprog.
- De primære sprogversioner omfatter polsk og engelsk. Øvrige sprogversioner kan være betalingspligtige eller stilles til rådighed som led i kampagner eller andre tjenester.
- Oversættelser af annoncer kan udføres af en ekstern oversætter ved hjælp af AI-værktøjer eller andre værktøjer, der understøtter oversættelse.
- Producenten er forpligtet til at kontrollere, at oversættelsen af sin annonce er korrekt, inden den offentliggøres eller umiddelbart efter offentliggørelsen.
- Producenten er ansvarlig for, at oversættelsen er korrekt, fuldstændig og i overensstemmelse med det faktiske tilbud.
- I tilfælde af uoverensstemmelser mellem den polske udgave af meddelelsen og den fremmedsprogede udgave, har den polske udgave forrang.
- Disse brugsbetingelser gælder i den polske sprogversion. Eventuelle oversættelser af brugsbetingelserne har kun en vejledende karakter.
§14. AI-assistent
- Tjenesten kan tilbyde en AI-assistent, der hjælper brugeren med at søge, sammenligne eller analysere annoncer.
- AI-assistenten har en hjælpende og informativ funktion.
- AI-assistentens svar kan genereres automatisk på baggrund af de data, der er tilgængelige på tjenesten, eller de oplysninger, som brugeren har indtastet.
- AI-assistentens svar udgør ikke juridisk, teknisk, byggeteknisk, finansiel eller investeringsmæssig rådgivning og er heller ikke en anbefaling om køb af en bestemt bolig.
- Inden der træffes en beslutning, bør brugeren selv kontrollere alle oplysninger direkte hos producenten eller hos relevante eksperter.
- HouseFactor påtager sig ikke noget ansvar for beslutninger, der udelukkende er truffet på baggrund af svar fra AI-assistenten.
§15. Blog og informationsindhold
- Webstedet kan indeholde en blog, vejledninger, artikler, undervisningsmateriale og andet informativt indhold.
- Indholdet, der offentliggøres på bloggen, er af generel, pædagogisk og informativ karakter.
- Indholdet på denne blog udgør ikke juridisk, teknisk, projekteringsmæssig, byggeteknisk, skattemæssig, finansiel eller investeringsmæssig rådgivning.
- Operatøren bestræber sig på at sikre, at indholdet er korrekt og opdateret, men brugeren bør altid få oplysninger, der har indflydelse på vedkommendes beslutninger, bekræftet hos relevante eksperter eller direkte hos producenten.
§16. Nyhedsbrev og meddelelser
- Brugeren kan tilmelde sig nyhedsbrevet, hvis denne funktion er tilgængelig på webstedet.
- Nyhedsbrevet kan indeholde oplysninger om tjenesten, nye funktioner, tilbud, artikler, råd, markedsføringsmateriale samt meddelelser fra operatøren.
- Brugeren kan også oprette en søgeadvarsel, så vedkommende modtager besked om nye annoncer, der opfylder de valgte kriterier.
- Advarslerne sendes via e-mail.
- For at kunne benytte alarmerne skal du oprette en konto.
- Brugeren kan afmelde nyhedsbrevet eller notifikationerne på den måde, der er angivet i e-mailen eller på hjemmesiden.
- Til håndtering af nyhedsbreve og e-mail-kommunikation kan operatøren benytte værktøjet GetResponse eller andre e-mail-værktøjer.
§17. Ophavsret og licens til producentens materiale
- Alle elementer på webstedet, herunder dets navn, layout, grafik, logo, tekster, funktioner, database, software og andre elementer, er beskyttet af loven.
- Brugeren må ikke kopiere, videreformidle, ændre, foretage massedownload, scrape, anvende til kommercielle formål eller oprette konkurrerende databaser på baggrund af det indhold, der er tilgængeligt på tjenesten, uden forudgående tilladelse fra operatøren.
- Når en producent offentliggør en annonce eller indsender materiale til tjenesten, erklærer vedkommende, at han eller hun besidder alle rettigheder til dette materiale, og at offentliggørelsen heraf ikke krænker tredjemands rettigheder.
- Producenten giver Operatøren en gratis, ikke-eksklusiv og territorialt ubegrænset licens til at anvende det materiale, der er overført til Tjenesten, i det omfang, det er nødvendigt for at:
- offentliggørelse af en annonce,
- præsentation af tilbuddet på hjemmesiden,
- oprettelse af miniaturer,
- tilpasning af billeder og grafik til webstedets formater,
- udarbejdelse af resuméer og beskrivelser,
- oversættelse af indhold,
- markedsføring af hjemmesiden og annoncer på internettet,
- offentliggørelse af materiale på sociale medier, i nyhedsbreve, i reklamer og på andre af HouseFactors markedsføringskanaler.
- Licensen omfatter navnlig fotografier, visualiseringer, grundplaner, beskrivelser, tekniske data, logoer, varemærker og andet materiale, der er leveret af producenten.
- Producenten kan fjerne en annonce fra tjenesten, men fjernelsen af annoncen påvirker ikke lovligheden af operatørens tidligere brug af materialet i licensperioden.
- I tilfælde af krav fra tredjeparter vedrørende materiale, der er leveret af producenten, forpligter producenten sig til at samarbejde med operatøren med henblik på at afklare sagen og påtager sig ansvaret for overtrædelser, der skyldes det leverede materiale.
§18. Personoplysninger
- Den dataansvarlige for de personoplysninger, der behandles i forbindelse med webstedet, er Studio Kreacja Przemysław Bazanowski, Artura Grottgera 15/11, 63-100 Śrem, NIP: 7851746559.
- Du kan kontakte os vedrørende personoplysninger på følgende adresse: kontakt@housefactor.pl.
- Personoplysninger behandles navnlig med henblik på:
- levering af tjenesteydelser elektronisk,
- administration af bruger- og producentkonti,
- offentliggørelse af meddelelser,
- håndtering af kontaktformularer,
- videreformidling af forespørgsler til producenterne,
- håndtering af alarmer,
- udsendelse af nyhedsbrev,
- behandling af reklamationer og henvendelser,
- gennemførelse af analytiske og markedsføringsmæssige aktiviteter,
- at sikre sikkerheden på webstedet,
- undersøgelser eller forsvar mod krav.
- Oplysningerne om den bruger, der sender forespørgslen, videregives til den valgte producent, så denne kan kontakte brugeren og behandle forespørgslen.
- Når producenten har modtaget brugerens oplysninger, bliver vedkommende en selvstændig dataansvarlig med hensyn til den videre kommunikation, behandlingen af forespørgsler og et eventuelt samarbejde med brugeren.
- Udbyderen er forpligtet til at behandle de personoplysninger, der modtages fra tjenesten, i overensstemmelse med gældende lovgivning, især bestemmelserne i GDPR, udelukkende med henblik på at besvare brugerens forespørgsel, medmindre der foreligger et andet retsgrundlag for yderligere behandling.
- Producenten må ikke anvende de brugerdata, der er modtaget via tjenesten, til ulovlige formål eller uopfordret markedsføringskommunikation, og må heller ikke videregive dem til andre parter uden et retsgrundlag.
- Nærmere oplysninger om behandling af personoplysninger, cookies samt analyse- og marketingværktøjer findes i webstedets privatlivs- og cookiepolitik.
§19. Cookies, analyse og markedsføring
- Webstedet kan anvende cookies og lignende teknologier for at sikre, at webstedet fungerer korrekt, samt til statistik, analyse, markedsføring, remarketing og forbedring af tjenesternes kvalitet.
- Tjenesten kan især anvende følgende værktøjer:
- Google Analytics,
- Google Tag Manager,
- Google Ads,
- Meta Pixel,
- GetResponse,
- andre værktøjer, der er angivet i politikken om beskyttelse af personoplysninger og cookies.
- Webstedet bruger ikke cookies til at gemme favoritannoncer og notifikationer, hvis disse funktioner kræver, at man opretter en konto.
- De nærmere regler for brugen af cookies og lignende teknologier er beskrevet i vores privatlivs- og cookiepolitik.
§20. Operatørens ansvar
- Operatøren er ansvarlig for, at tjenesterne leveres korrekt elektronisk via Webstedet i overensstemmelse med de regler, der er fastsat i Brugsbetingelserne, og gældende lovgivning.
- Operatøren påtager sig ikke ansvar for:
- indholdet af de annoncer, der offentliggøres af producenterne,
- aktualitet, fuldstændighed og rigtighed af tilbuddene,
- kvaliteten af de huse, som producenterne tilbyder,
- den faktiske tilgængelighed af huset eller modellen,
- priser, tilbud, rabatter og salgsbetingelser fra producenterne,
- producentens hurtige svar,
- forløbet af forhandlingerne mellem brugeren og producenten,
- indgåelse eller manglende indgåelse af en aftale mellem brugeren og producenten,
- producentens opfyldelse eller manglende opfyldelse af aftalen,
- forskud, betalinger og afregninger mellem brugeren og producenten,
- garantier, ansvarsgarantier og reklamationer vedrørende boligen,
- Brugerens beslutninger, der er truffet på baggrund af annoncer, materiale, blogindlæg eller svar fra AI-assistenten.
- Operatøren påtager sig ikke noget ansvar for brugerens eller producentens tabte fortjeneste, medmindre absolut bindende lovbestemmelser fastsætter andet.
- Operatøren påtager sig ikke noget ansvar for afbrydelser i tjenestens drift, der skyldes årsager, som operatøren ikke har indflydelse på, tekniske fejl, force majeure, tekniske arbejder, handlinger fra eksterne tjenesteudbydere eller handlinger fra tredjeparter.
- Ansvarsbegrænsningerne berører ikke forbrugernes rettigheder i henhold til ufravigelige lovbestemmelser.
§21. Reklamationer vedrørende webstedets funktion
- Brugeren eller producenten kan indgive en klage vedrørende webstedets funktion.
- Reklamationer skal indsendes til følgende e-mail-adresse: kontakt@housefactor.pl.
- Reklamationen skal indeholde:
- ansøgerens fulde navn eller virksomhedsnavn,
- e-mail-adresse,
- beskrivelse af problemet,
- datoen for problemets opståen,
- eventuelle skærmbilleder eller andet supplerende materiale.
- Operatøren behandler klagen senest 14 dage efter modtagelsen.
- Reklamationer vedrører udelukkende webstedets funktion og de tjenester, der leveres af operatøren.
- Reklamationer vedrørende husets kvalitet, tilbuddets indhold, pris, gennemførelsesbetingelser, garanti, ansvar, forskud, betalinger, frister eller opfyldelse af aftalen skal rettes direkte til producenten.
§22. Opsigelse af aftalen og betalte tjenester
- I det omfang, hvor Tjenesten leverer betalte tjenester, fastlægges reglerne for leveringen heraf i Brugsbetingelserne samt i individuelle aftaler mellem Operatøren og Producenten.
- Hvis en betalt tjeneste bestilles af en erhvervsdrivende og har en erhvervsmæssig karakter, der er knyttet til dennes virksomhed, finder bestemmelserne om forbrugernes fortrydelsesret muligvis ikke anvendelse.
- Hvis ufravigelige lovbestemmelser giver en bestemt part ret til at fortryde aftalen, følger operatøren disse bestemmelser.
- Hvis leveringen af tjenesten påbegyndes inden udløbet af en eventuel fortrydelsesfrist, fastsættes reglerne for afregning af tjenesten i henhold til lovgivningen og parternes aftaler.
§23. Sikkerhed og forbudte handlinger fra brugernes side
- Det er forbudt at benytte tjenesten på følgende måde:
- i strid med loven,
- der overtræder reglerne,
- der forstyrrer webstedets funktion,
- der krænker operatørens, producenternes, brugernes eller tredjemands rettigheder,
- der består i indsamling af store mængder data,
- der består i at kopiere, kopiere eller gengive en annoncebase,
- der består i at omgå webstedets sikkerhedsforanstaltninger,
- der består i at sende spam eller ondsindet software,
- der består i at anvende tjenesten til konkurrencemæssige formål uden operatørens tilladelse.
- Operatøren kan spærre adgangen til tjenesten, kontoen eller udvalgte funktioner for en person, der overtræder brugsbetingelserne.
§24. Ændringer af forretningsordenen
- Operatøren har ret til at ændre vilkårene og betingelserne af væsentlige årsager, navnlig i følgende tilfælde:
- ændringer i lovgivningen,
- ændringer i webstedets funktioner,
- ændringer i webstedets funktionsmodel,
- indførelse af nye tjenester,
- ændringer i betalingsbetingelserne,
- behovet for at præcisere bestemmelserne,
- behovet for at forbedre sikkerheden på hjemmesiden.
- Den nye udgave af brugsbetingelserne vil blive offentliggjort på hjemmesiden.
- Brugere og producenter, der har en konto, kan blive underrettet om ændringer i brugsbetingelserne via e-mail eller gennem en meddelelse på hjemmesiden.
- Brug af tjenesten efter ændringernes ikrafttræden betyder, at du accepterer den nye version af brugsbetingelserne.
- Hvis brugeren eller producenten ikke accepterer ændringerne i brugsbetingelserne, bør vedkommende ophøre med at benytte tjenesten og kan anmode om at få sin konto slettet.
§25. Afsluttende bestemmelser
- Disse vilkår og betingelser træder i kraft fra den dag, de offentliggøres på hjemmesiden.
- I de tilfælde, der ikke er reguleret i disse vedtægter, finder bestemmelserne i polsk lov anvendelse.
- Reglementet er udfærdiget på polsk.
- Hvis disse vilkår og betingelser foreligger på andre sprog, er den polske version den gældende.
- Eventuelle tvister vil blive afgjort af de kompetente almindelige domstole i overensstemmelse med gældende lovgivning.
- Ingen bestemmelse i disse forretningsbetingelser har til formål at begrænse forbrugerens rettigheder, som følger af absolut bindende lovbestemmelser.
- Den aktuelle version af brugsbetingelserne er tilgængelig på hjemmesiden, hvor den kan downloades, gemmes og afspilles gratis.