Fortrolighedspolitik

HouseFactors politik om beskyttelse af personoplysninger og cookies

Vores politik om privatliv og cookies fastlægger reglerne for beskyttelse af personoplysninger for brugere, der benytter HouseFactor-webstedet, som er tilgængeligt på adressen housefactor.pl.

HouseFactor er en online søgemaskine for præfabrikerede, modulære og færdigbyggede huse, som giver brugerne mulighed for at gennemse tilbud, sammenligne husenes specifikationer, gemme udvalgte annoncer, oprette notifikationer og sende forespørgsler til husproducenterne.

Vi sørger for sikkerheden af de personoplysninger, der tilhører de personer, der benytter webstedet. Vi behandler oplysningerne i overensstemmelse med gældende lovgivning, især forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 vedtaget af Europa-Parlamentet og Rådet, dvs. GDPR.

Hvis du ikke accepterer denne privatlivs- og cookiepolitik, kan du stadig se dele af hjemmesiden, men kan forhindre dig i at benytte funktioner, der kræver indtastning af personoplysninger, såsom oprettelse af en konto, gemning af annoncer, opsætning af notifikationer, download af materiale, tilmelding til nyhedsbrevet eller afsendelse af en forespørgsel til producenten.

Tilbagekaldelse af samtykke til behandling af personoplysninger påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget på grundlag af samtykket inden dets tilbagekaldelse.

Hvem behandler dine oplysninger?

Den dataansvarlige for brugernes personoplysninger på webstedet er:

Studio Kreacja Przemysław Bazanowski
Artura Grottgera-gade 15/11
63-100 Śrem
NIP: 7851746559

i det følgende benævnt »Den dataansvarlige«.

Du kan kontakte den dataansvarlige på følgende måde:

via e-mail: kontakt@housefactor.pl,
pr. brev til adressen: Studio Kreacja Przemysław Bazanowski, Artura Grottgera-gade 15/11, 63-100 Śrem.

Hvilke oplysninger taler vi om?

Afhængigt af, hvordan du bruger tjenesten, kan vi behandle følgende personoplysninger:

fornavn,
efternavn,
e-mail-adresse,
telefonnummer,
indholdet af forespørgslen,
virksomhedens registreringsoplysninger,
Producentens oplysninger,
brugerens kontooplysninger,
producentens kontooplysninger,
oplysninger om annoncer, der er lagt op af producenten,
oplysninger vedrørende indstillede alarmer,
oplysninger vedrørende gemte annoncer,
oplysninger, der er indsendt via kontaktformularerne,
oplysninger, der er angivet ved afhentning af materialer,
IP-adresse,
data gemt i cookies,
analytiske data vedrørende brugen af webstedet.

Omfanget af data afhænger af, hvilke funktioner på webstedet du bruger.

Oplysninger, der angives i kontaktformularen

Hvis du sender en forespørgsel til husproducenten via den formular, der findes i annoncen, kan vi behandle følgende oplysninger:

fornavn,
efternavn,
e-mail-adresse,
telefonnummer,
indholdet af forespørgslen.

Disse oplysninger er nødvendige for at kunne videresende din forespørgsel til den valgte producent og give ham mulighed for at kontakte dig vedrørende den pågældende annonce.

Når du sender formularen, kan du blive bedt om at give dit samtykke til, at dine oplysninger videregives til husproducenten, så denne kan kontakte dig via telefon eller e-mail.

Videregivelse af oplysninger til husproducenten

Hvis du sender en forespørgsel vedrørende et bestemt hus, videregives dine oplysninger til den valgte producent, som annoncen vedrører.

Producenten modtager oplysningerne for at kunne besvare din forespørgsel, fremlægge detaljer om tilbuddet, kontakte dig pr. telefon eller e-mail samt føre yderligere kommunikation vedrørende den pågældende bolig.

Når oplysningerne er videregivet til producenten, bliver producenten en selvstændig dataansvarlig for dine personoplysninger i forbindelse med den videre kommunikation, behandling af forespørgsler og eventuelt samarbejde.

HouseFactor er ikke part i den aftale, der indgås mellem brugeren og producenten, og påtager sig ikke noget ansvar for producentens videre behandling af data, hvis denne finder sted uden for tjenesten.

Producenten er forpligtet til at behandle personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning, især GDPR.

Oplysninger på brugerens konto

Det kan være nødvendigt at oprette en brugerkonto for at kunne benytte visse funktioner på webstedet, såsom:

gemme favoritannoncer,
opsætning af søgeadvarsler,
brug af funktioner, der kun er tilgængelige for indloggede brugere.

I forbindelse med brugerens konto kan vi behandle de oplysninger, der er angivet ved registreringen, samt oplysninger vedrørende aktiviteten på tjenesten, herunder især gemte annoncer og indstillinger for notifikationer.

Oplysninger på producentens konto

En producent, der ønsker at indrykke annoncer på tjenesten, skal oprette en producentkonto.

Via producentens konto kan vi især behandle:

kontaktpersonens fornavn og efternavn,
e-mail-adresse,
telefonnummer,
firmanavnet,
virksomhedens registreringsoplysninger,
NIP,
oplysninger om annoncer,
materiale, der er vedhæftet til annoncerne,
oplysninger om samarbejdet med tjenesten,
de oplysninger, der er nødvendige til afregning og udstedelse af faktura.

Producentens oplysninger kan også anvendes til en grundlæggende kontrol af, om producenten er en lovligt drevet virksomhed.

Oplysninger i nyhedsbrevet

For at abonnere på nyhedsbrevet skal man angive sin e-mailadresse og i nogle tilfælde også sit fornavn.

De oplysninger, der angives ved tilmelding til nyhedsbrevet, bruges til at sende e-mails med oplysninger om tjenesten, nye funktioner, tilbud, artikler, råd, markedsføringstiltag og andet indhold relateret til HouseFactor.

Til administration af nyhedsbrevet kan vi bruge værktøjet GetResponse eller et andet e-mail-system.

Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet ved at benytte afmeldingslinket i e-mailen eller ved at kontakte administratoren.

Data i søgeadvarsler

Tjenesten kan give mulighed for at indstille søgeadvarsler.

Med alarmer kan du modtage e-mails om nye annoncer, der opfylder de kriterier, du har valgt.

Med henblik på håndtering af alarmer kan vi behandle:

e-mail-adresse,
brugerens kontooplysninger,
de indstillede søgekriterier,
oplysninger om de udsendte meddelelser.

Du kan afmelde dig alarmerne på den måde, der er angivet på hjemmesiden eller i e-mailen.

Oplysninger ved download af materialer

Hvis producenten i forbindelse med annoncen stiller et katalog, en PDF-fil eller andet materiale til rådighed, kan det være nødvendigt at angive kontaktoplysninger for at kunne downloade det.

Disse oplysninger kan behandles med henblik på at muliggøre download af materialer, behandling af forespørgsler og videregivelse af oplysninger til den producent, som materialerne vedrører.

Hvorfor behandler vi dine oplysninger?

Vi behandler personoplysninger om brugere og producenter med følgende formål:

levering af tjenesteydelser elektronisk,
at give adgang til tjenesten,
vedligeholdelse af brugerkonti,
føring af producenternes konti,
offentliggørelse og håndtering af annoncer,
at gøre det muligt at søge efter og sammenligne huse,
at gemme yndlingsannoncer,
håndtering af søgeadvarsler,
håndtering af kontaktformularer,
videreformidling af forespørgsler til producenterne,
at gøre det muligt at downloade materiale, der stilles til rådighed af producenterne,
at besvare beskeder, der er sendt via formularen eller e-mail,
administration af nyhedsbrevet,
gennemførelse af markedsføringstiltag,
gennemførelse af remarketingaktiviteter,
at udføre statistiske analyser,
forbedring af webstedets funktion,
at sikre sikkerheden på webstedet,
behandling af reklamationer og henvendelser,
kontrol af indberetninger vedrørende annoncer,
undersøgelser eller forsvar mod krav,
opfyldelse af de juridiske forpligtelser, der påhviler den dataansvarlige,
afregning og udstedelse af fakturaer i forbindelse med betalte tjenester.

Personoplysninger kan også behandles til andre formål, hvis du giver et særskilt samtykke hertil. I så fald vil formålet med behandlingen blive angivet i samtykketeksten.

Hvad er de retlige grundlag for databehandlingen?

Retsgrundlaget for behandlingen af personoplysninger kan være:

opfyldelse af en aftale eller iværksættelse af foranstaltninger inden aftalens indgåelse — når du benytter tjenesten, opretter en konto, sender en forespørgsel, opretter en notifikation eller som producent tilføjer annoncer;
samtykke — når du tilmelder dig nyhedsbrevet, giver du samtykke til markedsføringshenvendelser, accepterer du, at dine oplysninger videregives til producenten, eller benytter du funktioner, der kræver samtykke;
databehandlerens legitime interesse — navnlig håndtering af korrespondance, besvarelse af henvendelser, udarbejdelse af statistikker, forbedring af webstedets funktion, sikring af erstatningskrav, markedsføring af egne tjenester samt sikring af webstedets sikkerhed;
juridisk forpligtelse — når lovgivningen kræver, at bestemte oplysninger opbevares, f.eks. til regnskabs-, skatte- eller erstatningsmæssige formål.

Er det obligatorisk at angive oplysningerne?

Det er frivilligt at afgive personoplysninger, men det kan være nødvendigt for at kunne benytte visse funktioner på webstedet.

Manglende angivelse af oplysninger kan medføre, at:

oprettelse af en konto,
at gemme yndlingsannoncer,
opsætning af en advarsel,
at sende en forespørgsel til producenten,
hentning af materialer,
tilmelding til nyhedsbrevet,
indrykning af en annonce af producenten,
at benytte sig af betalte tjenester.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer personoplysninger i den periode, der er nødvendig for at opfylde det formål, hvortil de blev indsamlet.

Navnlig:

Vi opbevarer data vedrørende brugerens konto i den periode, hvor kontoen er aktiv, og efter sletningen af kontoen i den tid, der er nødvendig for at behandle krav eller opfylde juridiske forpligtelser;
Vi opbevarer data vedrørende producentens konto, så længe kontoen er aktiv, og efter sletningen i den tid, der er nødvendig til afregning, behandling af krav eller opfyldelse af juridiske forpligtelser;
Vi opbevarer oplysningerne fra kontaktformularerne i den periode, der er nødvendig for at behandle henvendelsen, og derefter i den periode, der er nødvendig for at sikre eventuelle erstatningskrav;
Vi opbevarer de oplysninger, der er indsendt med henblik på modtagelse af nyhedsbrevet, indtil du afmelder nyhedsbrevet eller tilbagekalder dit samtykke;
Vi opbevarer data vedrørende alarmer, indtil alarmen slettes, kontoen slettes, eller du fravælger denne funktion;
Vi opbevarer regnskabs- og afregningsdata i den periode, der er fastsat i lovgivningen;
Oplysninger, der behandles på grundlag af samtykke, opbevarer vi, indtil samtykket tilbagekaldes, medmindre der foreligger et andet retsgrundlag for den videre behandling;
Oplysninger, der behandles med henblik på at gøre krav gældende eller forsvare os mod krav, opbevarer vi i den periode, hvor kravene er forældede.

Dine rettigheder

Du har ret til at bestemme, i hvilket omfang dine personoplysninger behandles.

Du har ret til:

adgang til sine personoplysninger,
modtagelse af en kopi af dataene,
rettelse af oplysninger,
sletning af data,
begrænsninger i behandlingen,
dataoverførsel,
at gøre indsigelse mod databehandlingen,
at gøre indsigelse mod direkte markedsføring,
at tilbagekalde samtykket når som helst,
at indgive en klage til formanden for Datatilsynet.

Tilbagekaldelse af samtykket har ingen indflydelse på lovligheden af den databehandling, der fandt sted før tilbagekaldelsen.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på følgende adresse: kontakt@housefactor.pl.

Hvem videregiver vi dine personoplysninger til?

Personoplysninger må kun videregives i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivs- og cookiepolitik.

Oplysningerne kan videregives til:

De boligbyggerier, som du sender en forespørgsel til,
de virksomheder, der varetager hosting og den tekniske infrastruktur for webstedet,
virksomheder, der leverer IT-tjenester,
udbydere af e-mail-tjenester,
virksomheder, der tilbyder nyhedsbrevs- og e-mail-automatiseringstjenester,
virksomheder, der leverer analyse- og marketingtjenester,
betalingsformidlere, hvis en sådan funktion bliver implementeret,
et regnskabsbureau,
advokatfirmaer,
rådgivere,
enheder, der leverer administrative tjenester,
offentlige myndigheder, hvis lovgivningen kræver det.

Brugernes personoplysninger kan videregives til enheder, der er berettiget til at modtage dem i henhold til gældende lovgivning, herunder især domstole, retshåndhævende myndigheder eller offentlige forvaltningsmyndigheder.

Overføres oplysningerne til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde?

Som udgangspunkt videregives personoplysninger ikke uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.

Det kan dog forekomme, at brugen af visse eksterne værktøjer, især analyse-, reklame-, e-mail- eller teknologiværktøjer, medfører, at data overføres uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.

I så fald sker overførslen af oplysninger på grundlag af de relevante juridiske mekanismer, der er fastsat i GDPR, navnlig standardkontraktbestemmelser eller andre sikkerhedsforanstaltninger, der kræves i henhold til lovgivningen.

Datasikkerhed

Personoplysninger opbevares i systemer, hvor der anvendes tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der sikrer beskyttelsen af de behandlede oplysninger.

Den dataansvarlige træffer sikkerhedsforanstaltninger, der står i rimeligt forhold til datatypen, risikoen ved behandlingen og webstedets karakter.

Formålet med disse foranstaltninger er at beskytte data mod uberettiget adgang, tab, ændring, ødelæggelse, videregivelse eller ulovlig behandling.

Cookies

Webstedet bruger cookies, dvs. små tekstfiler, der gemmes på brugerens enhed, f.eks. en computer, tablet eller smartphone.

Cookies kan anvendes til følgende formål:

at sikre, at tjenesten fungerer korrekt,
brugerens login,
opretholdelse af sessionen,
tilpasning af webstedets funktioner til brugerens præferencer,
føring af statistikker,
analyser af brugen af webstedet,
forbedring af webstedets kvalitet,
gennemførelse af markedsføringstiltag,
gennemførelse af remarketing,
måling af annoncernes effektivitet.

Webbrowsere tillader som standard, at der gemmes cookies på brugerens enhed.

Du kan begrænse eller deaktivere brugen af cookies i din browsers indstillinger. Hvis du deaktiverer cookies, kan visse funktioner på webstedet fungere forkert eller være utilgængelige.

Webstedet bruger ikke cookies til at gemme favoritannoncer og notifikationer, hvis disse funktioner er knyttet til brugerens konto.

Typer af cookies

Følgende typer cookies kan anvendes på webstedet:

nødvendige cookies — sikrer, at webstedet fungerer korrekt, at man kan logge ind, udfylde formularer og benytte de grundlæggende funktioner;
analytiske cookies — hjælper med at analysere brugen af webstedet, antallet af besøg, trafikkilder og brugernes adfærd;
markedsføringscookies — gør det muligt at gennemføre reklame- og remarketingaktiviteter samt at måle kampagnernes effektivitet;
funktionscookies — gør det muligt at gemme brugerens valgte indstillinger og præferencer;
eksterne cookies — stammer fra tredjeparter, hvis værktøjer anvendes på webstedet.

Tredjeparts-cookies

Administratoren kan benytte tredjepartsudbydere inden for analyse, statistik, annoncering, remarketing, forbedring af webstedets funktion og håndtering af kommunikation.

På webstedet kan der anvendes værktøjer som f.eks.:

Google Analytics,
Google Tag Manager,
Google Ads,
Meta Pixel,
GetResponse,
YouTube,
Instagram,
Facebook,
andre værktøjer, der understøtter driften, analysen eller markedsføringen af tjenesten.

Tredjeparter kan anvende deres egne cookies eller lignende teknologier.

Denne privatlivs- og cookiepolitik indeholder ikke detaljerede regler for tredjeparters brug af cookies. Nærmere oplysninger findes i disse tredjeparters privatlivspolitikker.

IP-adresse og tekniske oplysninger

Administratoren kan indsamle IP-adresserne på de besøgende på webstedet.

IP-adresser kan anvendes til følgende formål:

diagnosticering af tekniske problemer,
at sikre sikkerheden på webstedet,
opsporing af misbrug,
udarbejdelse af statistiske analyser,
kontrol af trafik genereret af bots,
at fastslå brugerens omtrentlige placering til analyse- eller sikkerhedsformål.

AI-assistent

Tjenesten kan tilbyde en AI-assistent, der hjælper brugerne med at bruge søgemaskinen, analysere annoncer, sammenligne boliger eller få svar på spørgsmål vedrørende tjenestens funktioner.

I forbindelse med brugen af AI-assistenten kan de data, som brugeren indtaster i samtalevinduet eller i formularen, blive behandlet.

Brugeren bør ikke videregive følsomme eller fortrolige oplysninger, oplysninger om tredjeparter eller oplysninger, som vedkommende ikke ønsker at afsløre, til AI-assistenten.

AI-assistentens svar har en vejledende og informativ karakter. De udgør ikke juridisk, teknisk, byggeteknisk, finansiel eller investeringsmæssig rådgivning.

Marketing og remarketing

Administratoren kan behandle brugernes data til markedsføringsformål, herunder med henblik på:

udsendelse af nyhedsbrevet,
at sende oplysninger om nye funktioner på tjenesten,
at informere om tilbud, artikler og materialer,
gennemførelse af reklamekampagner,
gennemførelse af remarketing,
at analysere effektiviteten af reklamekampagner,
tilpasning af meddelelser til brugernes interesser.

Direkte markedsføring må udelukkende foregå i overensstemmelse med gældende lovgivning og på grundlag af et relevant retsgrundlag, navnlig samtykke eller den dataansvarliges legitime interesse.

Brugeren kan til enhver tid trække sit samtykke til at modtage markedsføringsmateriale tilbage eller gøre indsigelse mod direkte markedsføring.

Links til eksterne hjemmesider

Webstedet kan indeholde links til eksterne sider, materiale, videoer, profiler på sociale medier eller værktøjer fra andre aktører.

Administratoren er ikke ansvarlig for de regler, der gælder for behandling af personoplysninger og brug af cookies på eksterne hjemmesider.

Inden du benytter eksterne hjemmesider eller værktøjer, anbefaler vi, at du læser deres privatlivspolitikker.

Henvendelser og klager

I sager vedrørende personoplysninger, privatliv, cookies, nyhedsbrev, notifikationer eller driften af webstedet kan du kontakte den dataansvarlige på følgende adresse:

kontakt@housefactor.pl

Administratoren besvarer henvendelsen inden for en rimelig frist i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Kontakt vedrørende personoplysninger

Alle spørgsmål vedrørende privatlivspolitikken, cookies og beskyttelse af personoplysninger bedes rettes til:

via e-mail: kontakt@housefactor.pl,
pr. post: Studio Kreacja Przemysław Bazanowski, Artura Grottgera-gade 15/11, 63-100 Śrem.

Ændringer og opdateringer af privatlivs- og cookiepolitikken

Administratoren forbeholder sig retten til at foretage ændringer i denne privatlivs- og cookiepolitik.

Ændringerne kan især skyldes:

ændringer i lovgivningen,
ændringer i webstedets funktioner,
ændringer i de værktøjer, der anvendes på webstedet,
indførelse af nye tjenester,
ændringer i måden, hvorpå data behandles,
behovet for at præcisere bestemmelserne.

Den aktuelle version af privatlivs- og cookiepolitikken offentliggøres på hjemmesiden.

Gældsperiode

Denne politik om beskyttelse af personoplysninger og cookies træder i kraft den 14.06.2026.